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Technischer Support & Fehlerbehebung

Hast du ein Problem? Lass es uns lösen!

ErgData

  • Ich habe meinen Logbuch-Benutzernamen oder mein Passwort vergessen.
  • Meine Workouts werden nicht in ErgData gespeichert und nicht in das Logbuch übertragen.
  • Koppeln des PM5 mit ErgData

BikeErg

  • Mein BikeErg macht ein Klopfgeräusch beim Treten.

RowErg

  • Sitz wackelt von Seite zu Seite
  • Sitz stößt beim Rudern ans Ende der Schiene
  • Griff hängt lose
  • Kette springt und/oder läuft ungleichmäßig
  • Mein Sitz ist holprig und/oder macht Klickgeräusche, wenn ich rudere.
  • Schwarze Rückstände auf der Monoschiene
Alle 8 Beiträge anzeigen

PM5-Probleme

  • Mein PM5-Monitor bleibt auf Null stehen.
  • Mein PM5 zeigt den Fehler "Hard Fault" an.
  • Mein PM5 zeigt den Fehler an: Sensorkabel ist beschädigt.
  • Wie aktualisiere ich meine Firmware?
  • Mein PM5 lässt sich nicht einschalten und die LED blinkt rot.
  • Mein Monitor ist tot/reagiert nicht

Häufige Fehlercodes

  • Mein PM5 zeigt den Fehlercode 4 an
  • Mein PM5 zeigt den Fehlercode 46 an
  • Mein PM5 zeigt den Fehlercode 50 oder 54 an
  • Mein PM5 zeigt den Fehlercode 128 an
  • Mein PM5 zeigt den Fehlercode 130 an
  • Mein PM5 zeigt den Fehlercode 221 an
Alle 26 Beiträge anzeigen
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